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問答題
【案例分析題】根據(jù)某縣（區(qū)）消費者反映的某類商品的投訴率較高或某類商品某個品牌商品出現(xiàn)質(zhì)量問題較多的情況，某縣（區(qū)）工商局決定對此類商品進(jìn)行質(zhì)量檢測。縣（區(qū)）工商機關(guān)如何正確開展此類檢測工作？
答案：
操作方法和步驟：
（1）制定檢測計劃（包括對抽檢商品的檢測地點，商品品種，時間安排，承檢單位，經(jīng)費預(yù)算等）。<...
（1）制定檢測計劃（包括對抽檢商品的檢測地點，商品品種，時間安排，承檢單位，經(jīng)費預(yù)算等）。<...
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問答題
【案例分析題】王某在一鞋店花50元購買了一雙皮鞋，穿了不到半個月，鞋底斷裂，到鞋店要求退貨，該鞋店無理拒絕，王某到市（縣）12315申訴舉報指揮中心申訴。12315工作人員應(yīng)如何受理王某的申訴？
答案：
（1）對王某的申訴進(jìn)行詳細(xì)的登記、審核，確認(rèn)是否符合申訴受理條件，申訴書應(yīng)列明下列事項：消費者的姓名、住址、電話號碼、郵...
