A.旅游者因家中有事可以全額退票 B.旅游者因病不能乘機(jī)可全額退票 C.由于民航原因,旅游者退票可免收手續(xù)費(fèi) D.旅游者在飛機(jī)離站前2小時(shí)之內(nèi)退票,應(yīng)收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)
A.為其購買一些食品和玩具 B.單獨(dú)帶其外出活動(dòng) C.在講解中穿插兒童感興趣的故事 D.在兒童生病時(shí),建議家長送其就醫(yī)
A.請(qǐng)客人直接與飯店服務(wù)人員商量 B.協(xié)助客人與飯店有關(guān)部門聯(lián)系 C.表示飯店不會(huì)出售 D.帶客人到別的商店尋購相同或相似的紀(jì)念品