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多項選擇題

以下哪種行為可促進有效溝通的進行？（）

A.不議論病人所談的內(nèi)容
B.迅速陳述自己的觀點
C.對病人提出的問題及時做出反饋
D.當病人敘述過多時打斷病人
E.病人擔心疾病預(yù)后時，立即作出保證
F.保持目光接觸
G.傾聽患者
H.提供一個安靜的環(huán)境

你可能感興趣的試題

多項選擇題

語言性的溝通方式有（）

A.交談
B.眼神
C.微笑
D.目光
E.書信
F.距離
G.觸摸
H.沉默

多項選擇題

促進有效溝通的技巧有：（）

A.傾聽
B.反復(fù)追問
C.全神貫注
D.核對信息
E.觸摸
F.適當?shù)某聊?br /> G.目光游離
H.打斷患者