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問答題
【簡答題】試闡述現(xiàn)代企業(yè)為什么應(yīng)該以客戶為中心而不是以產(chǎn)品為中心？
答案：
以產(chǎn)品為中心關(guān)注于短期銷售，以客戶為中心關(guān)注長期需求。
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問答題
【簡答題】直復(fù)營銷的基礎(chǔ)是什么？直復(fù)營銷的B2B市場和B2C市場有什么區(qū)別？
答案：
（1）直復(fù)營銷的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)？需求？客戶？兩方面：一是市場的基礎(chǔ)，市場競爭很激烈，由此產(chǎn)生了對直復(fù)營銷的需求，對市場細(xì)分；...
