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多項(xiàng)選擇題

關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)忠誠顧客下列哪幾項(xiàng)說法正確？（）

A.會(huì)員卡方案不是一種實(shí)用的獎(jiǎng)勵(lì)和忠誠度方案
B.積分方案是一種實(shí)用的獎(jiǎng)勵(lì)和忠誠度方案
C.最好的酬謝要讓顧客有種物超所值的感受
D.獎(jiǎng)勵(lì)忠誠顧客需要把焦點(diǎn)放在顧客需要上

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多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)有客戶與潛在客戶相比，下列哪幾種說法正確？（）

A.對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行營銷的成本低
B.對(duì)潛在客戶進(jìn)行營銷的成本低
C.現(xiàn)有客戶有更高的響應(yīng)
D.潛在客戶有更高的響應(yīng)

多項(xiàng)選擇題

為體現(xiàn)直郵的權(quán)威性，常常使用“褒獎(jiǎng)”的方式，“褒獎(jiǎng)”的使用需要注意的內(nèi)容包含哪些？（）

A.真實(shí)的人、全名/地點(diǎn)
B.編輯要點(diǎn)
C.獲得許可
D.體現(xiàn)價(jià)值