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多項選擇題

客戶保留營銷與客戶獲取營銷相比，優(yōu)勢有哪些？（）

A.營銷成本更低
B.更了解客戶
C.更個性化
D.響應率更高

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單項選擇題

直復營銷效果評估需統(tǒng)計的內容包括？（）

A.響應率
B.銷售額
C.營銷成本
D.以上皆是

單項選擇題

下列有關獲取客戶和保留客戶的說法中不正確的是？（）

A.客戶獲取的營銷活動響應率較高
B.客戶保留的成本較低
C.客戶保留要隨時進行
D.獲取客戶是依據客戶前期購買行為或者特殊事件進行的