向15萬潛在客戶發(fā)郵件，有3750人電話咨詢，形成2895個(gè)訂單，總銷售收入為830036元，響應(yīng)率為1.93%。

答案：錯(cuò)誤

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變動(dòng)率表示在一段時(shí)間內(nèi)結(jié)果變動(dòng)多少，經(jīng)常與前一個(gè)月、前一年或者上次營銷活動(dòng)相比較。