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多項(xiàng)選擇題

跨文化溝通的技能主要有（）

A.樹(shù)立共同的價(jià)值觀，找到必要的切入點(diǎn)和共同點(diǎn)
B.加強(qiáng)溝通消除文化差異
C.加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)
D.盡量避免跨文化交流
E.海外管理人員本土化

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多項(xiàng)選擇題

透明化的溝通模式主要體現(xiàn)在（）

A.同一企業(yè)內(nèi)部的溝通模式
B.企業(yè)與外部客戶之間的溝通模式
C.企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通模式
D.企業(yè)與合作伙伴之間的溝通模式
E.企業(yè)與政府部門之間的溝通模式

多項(xiàng)選擇題

有效溝通的技能之一是有效訓(xùn)導(dǎo)，需要訓(xùn)導(dǎo)的員工通常有以下行為（）

A.曠工、遲到
B.濫用病假
C.不聽(tīng)從指揮和領(lǐng)導(dǎo)
D.經(jīng)常主動(dòng)加班
E.欺瞞上級(jí)