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名詞解釋

ISO 9000

答案：是International Organization Standardization(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)有？

答案：

①服務(wù)水平
②適宜性
③持續(xù)性
④有效性
⑤效果
⑥效率
⑦安全性
⑧及時(shí)性
⑨滿意度

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的步驟是？

答案：第一步明確質(zhì)量任務(wù)；
第二步劃定醫(yī)療范圍；
第三步明確服務(wù)重點(diǎn)；
第四步確定質(zhì)量指標(biāo)；