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單項選擇題

把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個系統(tǒng),該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式()

A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式
B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式
C.供求互動導(dǎo)向的管理模式
D.整體質(zhì)量管理模式

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