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問答題
【簡(jiǎn)答題】遵循哪八項(xiàng)質(zhì)量管理原則？
答案：
① 以顧客為中心
② 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用
③ 強(qiáng)調(diào)全員參與
④&e...
② 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用
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問答題
【簡(jiǎn)答題】ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)具有什么特點(diǎn)？
答案：
1.提供質(zhì)量保證（使顧客信任本機(jī)構(gòu)能提供滿足質(zhì)量要求的服務(wù)）；
2.標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、文件化（寫您所做的，做您所...
2.標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、文件化（寫您所做的，做您所...
問答題
【簡(jiǎn)答題】ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)？
答案：
①ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)；
②ISO 9001：2...
②ISO 9001：2...
