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單項(xiàng)選擇題

隊(duì)列等候信息區(qū)域最多顯示（）隊(duì)列的隊(duì)列名稱、隊(duì)列等待用戶數(shù)和隊(duì)列登錄座席數(shù)等信息。

A.3個(gè)受理中心
B.3條等待話務(wù)
C.3條話務(wù)平臺
D.3條技能組

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單項(xiàng)選擇題

整個(gè)話務(wù)系統(tǒng)的核心平臺有兩個(gè)，分別部署在（）。

A.沈家宅和新華
B.南匯和仙霞
C.南匯和逸仙
D.仙霞和逸仙

單項(xiàng)選擇題

批量查詢可以一起查詢（）的帳單。

A.2年
B.1年
C.6個(gè)月
D.3個(gè)月