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單項(xiàng)選擇題

（）指客戶可以使用同一企業(yè)的不同產(chǎn)品或者不同企業(yè)的同類產(chǎn)品達(dá)到傳遞信息的目的。

A.不可儲存性
B.相互替代性
C.復(fù)雜性
D.無形性

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單項(xiàng)選擇題

電信企業(yè)以電信服務(wù)來滿足客戶通信需求，它不生產(chǎn)實(shí)物，不涉及（）。

A.存儲功能
B.復(fù)雜業(yè)務(wù)
C.商品轉(zhuǎn)移
D.電信實(shí)物

單項(xiàng)選擇題

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上具有（）性。

A.不可儲存性
B.等一性
C.快速性
D.復(fù)雜性