單項(xiàng)選擇題

一般認(rèn)為創(chuàng)造客戶價(jià)值的關(guān)系營銷層次有（）

A.一級關(guān)系營銷和二級關(guān)系營銷兩層
B.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷和三級關(guān)系營銷三層
C.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷、三級關(guān)系營銷和四級關(guān)系營銷四層
D.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷、三級關(guān)系營銷、四級關(guān)系營銷和五級關(guān)系營銷五層

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)系營銷的市場模型概括了關(guān)系營銷的市場活動(dòng)范圍，它包含了（）個(gè)子市場。

A.3
B.4
C.5
D.6

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)評估客戶終身購買本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可使本企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值將企業(yè)客戶劃分為（）等級。

A.A、B兩個(gè)
B.A、B、C三個(gè)
C.A、B、C、D四個(gè)
D.A、B、C、D、E五個(gè)

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一般認(rèn)為創(chuàng)造客戶價(jià)值的關(guān)系營銷層次有（）

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關(guān)系營銷的市場模型概括了關(guān)系營銷的市場活動(dòng)范圍，它包含了（）個(gè)子市場。

根據(jù)評估客戶終身購買本*企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可使本*企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值將企業(yè)客戶劃分為（）等級。

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關(guān)系營銷的市場模型概括了關(guān)系營銷的市場活動(dòng)范圍，它包含了（）個(gè)子市場。

根據(jù)評估客戶終身購買本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可使本企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值將企業(yè)客戶劃分為（）等級。