單項(xiàng)選擇題

企業(yè)以向顧客提供有價(jià)值、有意義的體驗(yàn)為主旨，以服務(wù)和商品為媒介，通過(guò)使消費(fèi)者在心理和情感上得到滿(mǎn)足而達(dá)到吸引、保留顧客進(jìn)而獲取利潤(rùn)的目的，這就是（）

A.一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)
B.交叉營(yíng)銷(xiāo)
C.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
D.顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)

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以下對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)描述不正確的是（）

A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是如何留住客戶(hù)，而不是一次性交易。
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心在于發(fā)展與客戶(hù)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系。
C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高度重視客戶(hù)服務(wù)
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不對(duì)客戶(hù)進(jìn)行承諾

單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)描述正確的是（）

A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是如何留住客戶(hù)，而不是一次性交易。
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注客戶(hù)的短期關(guān)系。
C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心在于僅滿(mǎn)足客戶(hù)一次性需求。
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不對(duì)客戶(hù)進(jìn)行承諾。

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企業(yè)以向顧客提供有價(jià)值、有意義的體驗(yàn)為主旨，以服務(wù)和商品為媒介，通過(guò)使消費(fèi)者在心理和情感上得到滿(mǎn)足而達(dá)到吸引、保留顧客進(jìn)而獲取利潤(rùn)的目的，這就是（）

你可能感興趣的試題

以下對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)描述不正確的是（）

以下對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)描述正確的是（）

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