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判斷題

企業(yè)的營(yíng)銷人員、技術(shù)人員、中層經(jīng)理乃至高層領(lǐng)導(dǎo)都必須注重客戶關(guān)系的維護(hù)。

答案：正確

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在實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷之前，企業(yè)不必對(duì)客戶資料深入、細(xì)致地調(diào)查和了解。

答案：錯(cuò)誤

將白天與夜晚、工作日與周末及節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)流量的高峰與低谷等因素組合起來，實(shí)行不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)或給予話務(wù)量贈(zèng)送等，是按時(shí)間交叉形式來進(jìn)行營(yíng)銷的。

答案：正確