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電話營(yíng)銷其實(shí)就是一種溝通的過程,一般情況下,在初次溝通中,營(yíng)銷員會(huì)說的少一些,而讓客戶多說。
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判斷題
通過電話營(yíng)銷可以建立并維持客戶關(guān)系營(yíng)銷體系。
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電話營(yíng)銷是一種交互式的溝通,在接客戶電話時(shí),我們只要滿足客戶的預(yù)約要求即可,不需要進(jìn)行交叉銷售的營(yíng)銷。
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