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判斷題

營銷導(dǎo)語設(shè)計的好與壞，直接關(guān)系到客戶對外呼電話的認(rèn)同度。

答案：正確

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在結(jié)束電話營銷的時候，是客戶先掛機還是話務(wù)員先掛機無關(guān)緊要。

答案：錯誤

如果話務(wù)員內(nèi)心不認(rèn)同客戶的論點，出于“真誠”，話務(wù)員應(yīng)直接否認(rèn)客戶。

答案：錯誤