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判斷題

在電話營(yíng)銷中當(dāng)察覺客戶會(huì)提出某種異議，最好在客戶提出之間，就主動(dòng)提出并給予解釋。

答案：正確

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事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本的原則。

答案：正確

當(dāng)客戶提出意見時(shí)，你內(nèi)心不認(rèn)同客戶的論點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。

答案：錯(cuò)誤