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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于文明出租車(chē)的服務(wù)質(zhì)量做法不正確的是（）。

A.使用普通話，表述清楚，通俗易懂，掌握簡(jiǎn)單的常用外語(yǔ)
B.對(duì)乘客熱情禮貌，微笑服務(wù)，態(tài)度和藹
C.遭乘客誤解時(shí)大聲爭(zhēng)辯

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)服務(wù)主要包括（）等方式。

A.巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
B.滴滴打車(chē)
C.包車(chē)服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于文明出租車(chē)服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志、標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是（）。

A.安裝空車(chē)待租顯示器和計(jì)價(jià)器
B.安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置
C.車(chē)身明顯位置標(biāo)識(shí)有運(yùn)價(jià)標(biāo)簽