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單項選擇題

車站員工無理由拒絕乘客的合理要求，引起的投訴定性為（）類有責投訴。

A.一
B.二
C.三
D.四

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單項選擇題

車站保安員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)困人后，立即報（）。

A.值班員（行車）
B.保安隊長
C.物業(yè)經(jīng)理
D.安檢員

單項選擇題

自動扶梯受傷人員救出后，現(xiàn)場做好防護工作，車站現(xiàn)場恢復正常秩序后由（）通知控制中心，由值班主任宣布預案終止。

A.機電救援隊
B.維保廠家
C.機電中心生產(chǎn)調(diào)度
D.行車值班員