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單項(xiàng)選擇題

《上海鐵路局旅客丟失實(shí)名制車票處理辦法》規(guī)定：旅客持“掛失補(bǔ)”車票乘車的，在下車前，列車經(jīng)查驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用的，列車長應(yīng)（）交旅客，作為到站退還“掛失補(bǔ)”車票的憑證。

A.使用站車交互系統(tǒng)發(fā)送“掛失補(bǔ)”車票信息或開具客運(yùn)記錄
B.使用站車交互系統(tǒng)發(fā)送“掛失補(bǔ)”車票信息并開具客運(yùn)記錄
C.開具書面證明
D.開具客運(yùn)記錄

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單項(xiàng)選擇題

“掛失補(bǔ)”車票的退票手續(xù)應(yīng)在（）辦理。

A.旅客旅行終點(diǎn)站
B.列車終點(diǎn)站
C.全國各站
D.票面列車的發(fā)站、到站或經(jīng)停站

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》，運(yùn)輸收入事故的等級分為（）。

A.一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故
B.一般事故、較大事故和重大事故
C.一般事故、大事故和重大事故
D.一般事故、重大事故、特別重大事故