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單項選擇題

依據上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕86號）中規(guī)定責任發(fā)生（）名以上旅客食物中毒構成服務質量重大問題。

A.5
B.3
C.4
D.6

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單項選擇題

依據上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕86號）中規(guī)定違規(guī)販運香煙（）條以上構成服務質量重大問題。

A.100
B.200
C.150
D.250

單項選擇題

依據上海鐵路局關于公布《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕86號）中規(guī)定違規(guī)經營個人或小團體謀私金額（）元以上，不足（）元構成服務質量嚴重問題。

A.1000；2000
B.1500；3000
C.2000；3000
D.2000；5000