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單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》規(guī)定：在12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后、需退票費報銷憑證的，應當憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起（）到車站退票窗口索取。

A.10日內(nèi)
B.10日內(nèi)（含當日）
C.15日內(nèi)
D.15日內(nèi)（含當日）

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單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》規(guī)定：在12306.cn網(wǎng)站購票應當在車票預售期內(nèi)且不晚于開車前（）分鐘，并在規(guī)定的支付時間內(nèi)完成網(wǎng)上支付，否則取消購票交易。

A.20
B.30
C.60
D.120

單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》上鐵客[2017]498號規(guī)定：實名制車票票面標明（）。

A.旅客身份證件號碼和旅客姓名
B.旅客有效二代居民身份證號碼和旅客姓名
C.旅客有效身份證件號碼和旅客姓名
D.有效身份證件號碼和姓名