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單項(xiàng)選擇題

績(jī)效信息的收集方法有很多種，其中管理者通過其他員工的匯報(bào)、反映來了解某些員工的工作績(jī)效情況，比如通過調(diào)查顧客的滿意度來了解售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的方法是（）。

A.項(xiàng)目評(píng)定法
B.定期抽查法
C.關(guān)鍵事件記錄法
D.他人反饋法

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單項(xiàng)選擇題

績(jī)效信息的收集方法有很多種，其中按職位或者崗位要求規(guī)定應(yīng)遵守的項(xiàng)目，定出違法規(guī)定的減分，定期進(jìn)行登記的方法是（）。

A.生產(chǎn)記錄法
B.定期抽查法
C.減分搜查法
D.項(xiàng)目評(píng)定法

單項(xiàng)選擇題

績(jī)效信息的收集方法有很多種，其中采用問卷調(diào)查形式，指定專人對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)定的方法是（）

A.工作記錄法
B.項(xiàng)目評(píng)定法法
C.關(guān)鍵事件記錄法
D.他人反饋法