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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的步驟。

答案：

（1）營(yíng)造和諧氣氛，鼓勵(lì)員工主動(dòng)交流
（2）闡明管理者的需要
（3）付諸行動(dòng)
（4）進(jìn)行協(xié)調(diào)式的溝通

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的階段

答案：（1）準(zhǔn)備階段的績(jī)效溝通：傳播理念
（2）前期的績(jī)效溝通：目標(biāo)認(rèn)同
（3）中期的績(jī)效溝通：克服障礙<...

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的作用。

答案：

（1）績(jī)效溝通是績(jī)效管理體系不可或缺的
（2）績(jī)效溝通是提高考核制度效率的基礎(chǔ)
（3）績(jī)效溝通有助于提高工作效率和滿意度