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單項(xiàng)選擇題

對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，采用圖解的方法逐層深入排查可能原因。然后確定其中最重要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理，這是（）的基本思想。

A.分層法
B.因果分析法
C.排列圖法
D.直方圖法

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單項(xiàng)選擇題

由于工程質(zhì)量形成的影響因素多，所以對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問(wèn)題的分析必須分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因，這是（）的基本思想。

A.分層法
B.因果分析法
C.排列圖法
D.直方圖法

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量控制的總目標(biāo)必須逐級(jí)分解，從而形成自上而下，自崗位個(gè)體到部門(mén)團(tuán)隊(duì)的層層控制和保證關(guān)系，使質(zhì)量總目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和崗位，這是（）的觀點(diǎn)。

A.工程質(zhì)量控制
B.全面質(zhì)量控制
C.全員參與控制
D.目標(biāo)管理理論