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單項選擇題

（）是指企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。

A.服務營銷
B.網(wǎng)絡營銷
C.體驗營銷
D.綠色營銷

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名詞解釋

體驗營銷
答案： 是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)...
名詞解釋

服務產(chǎn)品組合
答案： 是指相互關聯(lián)的一組服務，它們出自同一生產(chǎn)過程，或者是針對同樣的目標顧客群，或是在同一銷售渠道里銷售，或?qū)儆谕粌r格檔次。
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