A.服務 B.管理 C.質(zhì)量 D.資源
A.直接質(zhì)量B.服務質(zhì)量C.間接質(zhì)量D.生產(chǎn)質(zhì)量
A.服務理念 B.服務形式 C.服務方式 D.服務質(zhì)量