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判斷題

《上海鐵路局客運(yùn)車站旅客換乘服務(wù)工作實(shí)施辦法》（上鐵客〔2017〕397號(hào)）規(guī)定：到站前列車廣播內(nèi)容為：“前方到站XX，請(qǐng)持有紙質(zhì)車票的換乘旅客，到站后按便捷換乘標(biāo)志指引換乘接續(xù)列車，距離換乘地點(diǎn)最近的是X號(hào)車廂?！?/h4>

答案：正確

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上海鐵路局客運(yùn)處關(guān)于做好線路中斷時(shí)旅客列車組織和服務(wù)工作的通知（客管函〔2015〕120號(hào)）規(guī)定：列車要結(jié)合線路實(shí)際増備易于存放的食品、飲用水。

答案：正確

上海鐵路局客運(yùn)處關(guān)于做好線路中斷時(shí)旅客列車組織和服務(wù)工作的通知（客管函〔2015〕120號(hào)）規(guī)定：列車上要按照《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求，配備手持應(yīng)急照明燈和手持電擴(kuò)音器，并指定專人保管，定位存放，防爆現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

答案：正確