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判斷題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：因乘務(wù)員未執(zhí)行夜間坐邊座制度，旅客王某夜間被盜現(xiàn)金8000余元，構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量重大問題。

答案：錯誤

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上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：責(zé)任造成旅客10人以上，不足50人的漏乘、誤乘、誤降、坐過站構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴重問題。

答案：正確

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：以職權(quán)謀私類，指憑借職務(wù)或工作之便，謀取個人私利的行為。

答案：錯誤