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填空題

客房鑰匙由旅館（）負(fù)責(zé)管理，應(yīng)當(dāng)憑（）對號開啟房門。

答案：值班人員；住宿證

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為了旅客的旅途愉快，確保旅客的財(cái)產(chǎn)安全，減少和防止事故發(fā)生，旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)立（）室，確定專人負(fù)責(zé)保管工作，必須有（）值班制度。

答案：物品保管；二十四小時(shí)

來訪人員，需進(jìn)入旅館的，要填寫（），經(jīng)工作人員查驗(yàn)來訪者的證件，并征得（）的同意，準(zhǔn)予進(jìn)入房間。

答案：《來訪登記表》；被訪旅客