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問答題
【簡答題】論述售前、售中和售后服務(wù)的心理因素以及各自的心理策略。
答案：
1、影響售前的心理因素：
（1）文化；（2）流行與時尚；（3）相關(guān)群體和家庭；（4）商品設(shè)計；（5）商品廣告<...
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問答題
【簡答題】你怎樣理解生活方式的內(nèi)涵、影響因素以及在營銷活動中的應(yīng)用。
答案：
生活方式指個體在成長過程中，在與社會諸銀交互作用下而表現(xiàn)出他的活動、興趣和態(tài)度的模式。
影響生活方式的因素有文...
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問答題
【簡答題】消費者態(tài)度的功能有哪些？
答案：
（1）認(rèn)知功能。認(rèn)知功能又稱導(dǎo)向功能。即在紛繁的商品世界中，將消費者的意念直接導(dǎo)向能滿足其需要的商品，使購買行為和消費需...
