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單項(xiàng)選擇題
（）所說：“小提琴的美妙音樂是通過摩擦產(chǎn)生的，管理的基本*部分便是化沖突為動(dòng)力?！?/h4>
A.法約爾
B.泰勒
C.瑪麗·派克·福萊特
D.韋伯
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問答題
【簡(jiǎn)答題】控制過程包括哪些步驟？
答案：
控制工作的基本步驟：
（1）確立標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)定成效的尺度。
（2）衡量成效，分析衡量結(jié)果，找出偏差...
（1）確立標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)定成效的尺度。
（2）衡量成效，分析衡量結(jié)果，找出偏差...
