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單項選擇題

社會工作者邢磊到劉梅家做客，他看到劉梅的臥室雜亂無章，便問劉梅平時學習、衛(wèi)生等方面的情況。邢磊積極主動地發(fā)問、理解和測試，顯示出社區(qū)工作者能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠感受到居民的感覺，這屬于（）技巧。

A.聆聽
B.分享感受
C.同理心
D.體諒

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單項選擇題

社會工作者建立社區(qū)組織主要涉及的程序不包括（）。

A.招收成員
B.訂立組織規(guī)則
C.籌措經費
D.提交申請報告

單項選擇題

由于附近建筑工地夜間施工，裕華小區(qū)居民深受噪音的影響。社會工作者組織居民與建筑開發(fā)商開會協(xié)商問題。雖然會議結束時雙方未達成有效的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果是（）。

A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標
B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標
C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標
D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標