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多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。

A.自愿平等
B.公平、公正
C.公平、信用
D.公平誠(chéng)實(shí)信用

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單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）

A.三倍
B.一倍以上二倍以下
C.二倍
D.一倍

單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求（）；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

A.履行約定并退回貨款
B.退回貨款
C.履行約定
D.履行約定或退貨款