A.投訴抱怨客戶應(yīng)引導(dǎo)客戶到洽談室或VIP室 B.告知廳堂服務(wù)主管客戶抱怨的情況 C.協(xié)助處理投訴 D.不理會(huì)
A.酒精 B.繃帶 C.紅藥水、創(chuàng)可貼等處理意外創(chuàng)傷的物品 D.救急藥品,比如速效救心丸、止疼片等
A.外國護(hù)照或外國人永久居留證(證件必須在有效期內(nèi),最近一次入境記錄是否在簽證有效期內(nèi)) B.港澳通行證(有效期內(nèi)) C.外國身份證(有效期內(nèi)) D.臺(tái)胞證(證件必須在有效期內(nèi))