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多項選擇題

運營關注客戶管理辦法中明確支行運營部門主要職責為()。

A.對于本支行發(fā)現(xiàn),符合運營關注客戶準入及退出條件的,按照規(guī)定流程發(fā)起EOA審批。
B.對于柜面受理的運營關注客戶業(yè)務申請,遵循審慎原則履行客戶身份核實與調查職責,并按規(guī)定流程進行業(yè)務審批。
C.告知客戶將其列入運營關注名單的具體支行,建議客戶直接與該支行聯(lián)系。
D.妥善處理運營關注客戶的咨詢,做好相應解釋與引導工作。

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