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判斷題

業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，系統(tǒng)提示客戶(hù)為運(yùn)營(yíng)關(guān)注客戶(hù)，柜員可將系統(tǒng)顯示客戶(hù)被列入運(yùn)營(yíng)關(guān)注名單的原因告知客戶(hù)，如客戶(hù)提出異議，可讓客戶(hù)直接聯(lián)系開(kāi)戶(hù)行，必要時(shí)也可讓客戶(hù)對(duì)電腦屏幕進(jìn)行拍照。

答案：錯(cuò)誤

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運(yùn)營(yíng)關(guān)注客戶(hù)名單僅供我*行運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)內(nèi)部使用，相關(guān)人員應(yīng)注意嚴(yán)格保密，未經(jīng)總行運(yùn)營(yíng)管理部批準(zhǔn)，不得向無(wú)關(guān)人員及客戶(hù)泄露

答案：正確

如為有條件準(zhǔn)入類(lèi)客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)如需繼續(xù)辦理開(kāi)戶(hù)，需提交網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審批。

答案：錯(cuò)誤