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單項選擇題

運營管理單位對所轄收費站的頻率應為（）。

A.每年至少1次
B.每年至少2次
C.每季度至少1次
D.每月至少1次

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單項選擇題

運營管理單位應加強收費員的（），確保收費隊伍穩(wěn)定。

A.廉政教育和風險防控
B.業(yè)務培訓和安全教育
C.廉政教育和安全教育
D.職業(yè)道德教育

單項選擇題

運營管理單位應堅持（），不斷提升服務質量。

A.微笑服務
B.文明服務
C.禮貌服務
D.站立服務