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多項(xiàng)選擇題

對攬投員要求具備的專業(yè)知識，主要包括（）

A.速遞專業(yè)知識
B.職業(yè)形象知識
C.服務(wù)禮儀知識
D.客戶維護(hù)知識

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多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于郵政業(yè)的有（）

A.郵政普遍服務(wù)
B.快遞服務(wù)
C.郵政匯兌
D.集郵票品制作、銷售

多項(xiàng)選擇題

快遞企業(yè)在收寄驗(yàn)視時發(fā)現(xiàn)武器、彈藥等物品時，應(yīng)當(dāng)（）

A.立即通知公安部門處理
B.疏散人員，維護(hù)現(xiàn)場
C.報告國家安全機(jī)關(guān)
D.武器、彈藥移至室外