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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》，工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)包括（）。

A.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)
B.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行
C.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)
D.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)客戶未在工商銀行開立結(jié)算賬戶而需要申請注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行的，各行應(yīng)對市場可行性、存在的風(fēng)險和控制措施進(jìn)行認(rèn)真分析，撰寫相應(yīng)的申請材料，經(jīng)（）批準(zhǔn)后方可辦理。

A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.城市行電子銀行部門和運(yùn)行管理部門
C.一級（直屬）分行（含）以上機(jī)構(gòu)的電子銀行部門
D.一級（直屬）分行（含）以上機(jī)構(gòu)的電子銀行部門和運(yùn)行管理部門

單項(xiàng)選擇題

開通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，工商銀行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（）。

A.《劃款授權(quán)書》
B.《中國工商銀行網(wǎng)上銀行個人委托繳費(fèi)協(xié)議》
C.《個人劃款授權(quán)書》
D.《劃款授權(quán)和承諾書》