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單項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)基本由客戶通過銀行提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)遠距離、24小時、全天候自助辦理業(yè)務(wù)，由此也決定了電子銀行業(yè)務(wù)的市場營銷有別于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，如工商銀行在淘寶、支付寶、百度等網(wǎng)站開辟（），在工商銀行網(wǎng)站開辟網(wǎng)上論壇和網(wǎng)上視頻等欄目，使廣大客戶廣泛、及時地了解電子銀行的相關(guān)產(chǎn)品以及特點。

A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下不屬于電子銀行業(yè)務(wù)市場營銷主要特征的是（）。

A.以一對萬
B.強調(diào)滿足客戶需求
C.強調(diào)遠程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用

單項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)市場營銷過程包括調(diào)研市場、（）、細分市場、確定目標(biāo)、策劃方案、執(zhí)行計劃等具體的營銷組織管理活動。

A.客戶體驗
B.爭取費用
C.分析機會
D.產(chǎn)品開發(fā)