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名詞解釋
開(kāi)發(fā)需求
答案：
就是一個(gè)組織預(yù)期應(yīng)該發(fā)生的事情和實(shí)際發(fā)生的事情之間的差距，這一差距就是“狀態(tài)缺口”。
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名詞解釋
觀察分析法
答案：
是親自看每一位員工的工作狀況，如操作是否熟練，完成每件工作需要多少時(shí)間等，通過(guò)仔細(xì)的觀察，從中分析出該員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容...
名詞解釋
人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)
答案：
就是以描述受訓(xùn)者應(yīng)該能做什么來(lái)作為開(kāi)發(fā)后果，也就是扼要確定人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目的和結(jié)果。
