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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于組織的形象管理，曾經(jīng)流行這樣一種說法：（20世紀(jì)）70年代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，80年代是營(yíng)銷與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，到了90年代則是形象之爭(zhēng)，這對(duì)于政府組織也不例外。下列關(guān)于政府組織形象管理的意義中說法錯(cuò)誤的是（）

A.良好的形象有利于社會(huì)穩(wěn)定
B.良好的形象有利于政府更好的管制老百姓
C.良好的形象有利于政府組織效能的發(fā)揮
D.形象決定政府組織的威信

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單項(xiàng)選擇題

政府組織形象的構(gòu)成要素主要包括目標(biāo)要素、組織要素、政策要素、效率要素和環(huán)境要素。其中“一定時(shí)間內(nèi)政府組織工作的數(shù)量和質(zhì)量的總和”是組織形象的（）

A.環(huán)境要素
B.效率要素
C.組織要素
D.政策要素

單項(xiàng)選擇題

政府組織形象的構(gòu)成要素主要包括目標(biāo)要素、組織要素、政策要素、效率要素和環(huán)境要素。其中“地理位置、社區(qū)環(huán)境，以及政府組織自身的、招牌、裝修等”是組織形象的（）

A.環(huán)境要素
B.效率要素
C.政策要素
D.組織要素