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問答題
【簡答題】簡述服務(wù)的概念
答案：
服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。
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問答題
【簡答題】簡述“四維立體式”品牌評價(jià)法
答案：
即分別從行業(yè)發(fā)展、市場表現(xiàn)、工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)自身四個(gè)維度進(jìn)行品牌評價(jià)。
問答題
【簡答題】簡述工商協(xié)同品牌評價(jià)法
答案：
由卷煙商業(yè)企業(yè)牽頭，工業(yè)企業(yè)全程參與，雙方成立聯(lián)合品牌評價(jià)小組，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和監(jiān)督工作，評價(jià)對象包括品牌和規(guī)格。
