A.針對(duì)酒店所提供的產(chǎn)品與服務(wù)、所擁有的資產(chǎn)與能力進(jìn)行評(píng)估
B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
C.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.對(duì)飯店所處的經(jīng)營環(huán)境及其對(duì)酒店的影響進(jìn)行評(píng)估，從而識(shí)別出潛在的機(jī)會(huì)與威脅

A.市場(chǎng)營銷計(jì)劃應(yīng)該包括為飯店各個(gè)經(jīng)營中心招攬生意的方案
B.飯店仍然通過銷售部門來出租客房和會(huì)議場(chǎng)所
C.在制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃的初始階段，調(diào)研工作有助于飯店找出在某些細(xì)分市場(chǎng)中提高營業(yè)額的機(jī)會(huì)并且發(fā)現(xiàn)以往所忽略的細(xì)分市場(chǎng)
D.當(dāng)今飯店業(yè)日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和復(fù)雜性，使得飯店有必要將市場(chǎng)營銷原理用于制定有效的銷售技巧和策略