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客戶為逃避應(yīng)付尾款的行為,屬于以下哪種()客戶流失形式。
A.自然流失
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客戶為解決某個問題或完成某項任務(wù),所必須具備的產(chǎn)品與服務(wù)或解決方法,屬于客戶的()。
A.外在需求
B.實際需求
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