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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】怎樣做到提高情商，減緩壓力呢？

答案：（1）自我意識(shí)：知道自己的情感、正確的自我評(píng)價(jià)、自信。
（2）自我管理：自我控制、可信賴性、敬業(yè)、適應(yīng)能力、成...

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多項(xiàng)選擇題

個(gè)性化服務(wù)的方法有以下哪幾種？（）

A.與顧客結(jié)盟
B.實(shí)施供應(yīng)鏈管理
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