A.預(yù)受理時(shí)限平均值≤1日,最長3日 B.恢復(fù)開通時(shí)限平均值≤12小時(shí),最長為24小時(shí) C.城鎮(zhèn)的障礙修復(fù)時(shí)限(不含客戶接入線部分、自維設(shè)備),平均值≤24小時(shí),最長為48小時(shí) D.非外線業(yè)務(wù)變更時(shí)限平均值≤12小時(shí),最長為24小時(shí) E.入網(wǎng)開通時(shí)限平均值≤7日,最長為30日
A.移動(dòng)電話復(fù)話時(shí)限:平均值≤1小時(shí),最長為48小時(shí) B.移動(dòng)電話業(yè)務(wù)變更時(shí)限:平均值≤1小時(shí),最長為48小時(shí) C.移動(dòng)電話通信障礙修復(fù)時(shí)限:平均值≤24小時(shí),最長為48小時(shí) D.移動(dòng)電話號(hào)碼凍結(jié)時(shí)限最短為90日 E.在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)的95%的面積、99%的時(shí)間、在20秒內(nèi),移動(dòng)終端均可接入網(wǎng)絡(luò)
A.電話裝機(jī)、移機(jī)時(shí)限:平均值≤7日,最長為30日 B.客戶市話業(yè)務(wù)變更時(shí)限:平均值≤12小時(shí),最長為24小時(shí) C.電話號(hào)碼凍結(jié)時(shí)限最短為60日 D.城鎮(zhèn)電話障礙修復(fù)時(shí)限,平均值≤24小時(shí),最長為36小時(shí) E.電話復(fù)話時(shí)限:平均值≤12小時(shí),最長為24小時(shí)